Categories
Blog posts Tips

How Future Proof is your Insurance Office?

How Future Proof is your Insurance Office?

15/03/2021

De digitalisatie zit in een opmars door verschillende omstandigheden. Als we vooruit willen, dienen wij ons aan te passen aan deze nieuwe manier van werken en leven. 

Voor de verzekeringssector betekent dit dat wie niet aan het digitaliseren is, eruit zal gaan. 

Om dit te voorkomen, hebben wij een calculator opgemaakt die aangeeft hoe “future proof” uw kantoor is. 

Bent u reeds goed bezig?

Een future proof kantoor is een kantoor die zijn interne processen afstemt op die van zijn klanten en er zo in slaagt om steeds de beste service te bieden. Dergelijke kantoren zullen de “makelaar 4.0” zijn. 

Check hoe goed uw kantoor scoort via het formulier hieronder!

"Je kan niet verbeteren wat je niet meet/weet."

Categories
Blog posts Tips

Social Selling on LinkedIn: SSI Score

Social Selling on LinkedIn: SSI Score

21/02/2021
SSI

Iedereen die reeds in contact is geweest met een salesarchitect weet dat wij houden van het meetbare.

 Je hoort ons trouwens ook veel volgende quote gebruiken “If you can’t maesure it, you can’t improve (manage) it.

Goed bezig?

In functie van Social Selling kan de Social Selling Index een mogelijke leidraad zijn om te checken hoe je het doet op LinkedIn. 

‘You can’t improve what you don’t measure.’

Social Selling Score?

Jouw LinkedIn Social Selling Indes of SSI meet hoe effectief je bent in het bouwen van jouw professioneel merk, het vinden van de juiste mensen, het engagement in inzichten en het uitbouwen van relaties. De score wordt dagelijks geupdate dus je krijgt de opportuniteit om de optimalisatie te meten.

Optimalisatie!

Hoe kan je elk van deze onderdelen nu optimalseren? Elk onderdeel bestaat immers uit 25 punten:

1. Establishing a Personal Brand

Optimaliseer jouw profiel met de eindgebruiker, de klant in gedachten. Dit doe je door relevante artikels te delen of blogs te maken die corresponderen met de sector en het type  professionals dat je wenst te targetten.

Sowieso is het de doelstelling om jouw zelf te positioneren als ‘thought leader’.

2. Finding The Right People

Weet naar wie je op zoek bent en wat de keywords hiervoor zijn. LinkedIn heeft hele leuke tools om jouw ideale klanten te helpen vinden om betere conversaties te voeren. 

3. Engaging With Insights

Het draait allemaal om de juiste connecties. Je engageren tot het delen van inzichten is een ideale manier om gelijkgestemden te vinden zowel in jouw gewenste sector als op vlak van de ideale klant. Een andere manier is om in bestaande relevante groepen jouw expertise te delen, zonder ‘salesy’ over te komen!

4. Building Relationships

Natuurlijk wil je relaties opbouwen met de topleider binnen het bedrijf dat je als klant wilt hebben, maar wat belangrijker is, is dat je de andere connecties in het bedrijf niet buiten beschouwing laat.

Want volgens LinkedIn verkiest 73% van de B2B-kopers verkoopprofessionals die zijn doorverwezen door iemand die ze kennen. Dit percentage loopt zelfs op tot 87% wanneer de intro is gedaan via iemand in hun professionele netwerk.

Het belangrijkste!

De SSI op LinkedIn is natuurlijk slechts een onderdeel van de marketing metrics. Om effectief gebruik te kunnen maken van LinkedIn om leads te genereren is het essentieel om vooraf een duidelijke strategie te bepalen die in lijn ligt met uw andere marketingacties. Of misschien is het wel eens een goed moment om diezelfde strategie te herbekijken? 😉

Ook benieuwd hoe effectiever gebruik kan maken van LinkedIn Social Selling om kwalitatieve leads te bekomen? We delen graag onze inzichten.

Categories
Blog posts Tips

Prospecting tip #10: Aren’t you forgetting your existing customers?

Prospecting tip #10: Aren’t you forgetting your existing customers?

31/01/2021

Vergeet jij je eigen klantenbestand niet?

Hoe frequent hoor jij je eigen klanten? 

Je eigen klanten zijn de eerste lijn naar meer verkoop, aangezien het vertrouwen er al is. Je ontwikkelt dus de relatie verder en zorgt voor een strategische upsell indien mogelijk. 

Er zijn 3 zaken die zeer belangrijk zijn:

  1. Keep them informed
  2. Plan regelmatig een meeting
  3. Wees proactief
1. Keep them informed
 
Het is zeer belangrijk om je huidige klanten op de hoogte te houden van de verdere ontwikkelingen van je bedrijf. 
Maak dus dat ze jou volgen op social media, verstuur hen informatieve mails of WhatsApp berichten. Voor die laatste twee is het interessant om eens te vragen op welke manier ze het liefst op de hoogte gebracht worden.

 

2. Plan regelmatig een meeting

Voorzie minstens 1 moment per kwartaal om even samen te zitten. Dit zorgt ervoor dat de relatie verstevigt en dat eventuele problemen of nieuwe uitdagingen tijdig behandeld kunnen worden.

3. Wees proactief

Zorg ervoor dat je op de hoogte blijft van de ontwikkelingen van de business en de markt waarin je klant actief is. Volg hen ook op social media, en check regelmatig hun website. Hierdoor ben je steeds voorbereidt op het volgende gesprek en kan je inspelen op veranderende situaties. 

 

Wist je al dat AI ook kan prospecteren?

Ja, je leest het goed. AI kan gebruikt worden om te prospecteren. Er bestaan namelijk al toepassingen waarbij een algoritme bepaald welke opportuniteiten er nog zijn bij welke klanten. 

Meer weten hierover? Neem gerust even contact op via olivier@salesarchitects.be of 056894296. We vertellen er graag meer over!

Facebook
Twitter
LinkedIn
Categories
Blog posts Tips

Prospecting tip #9: Do you already know your neighbors?

Prospecting tip #9: Do you already know your neighbors?

25/01/2021

Ken je de buren al? 

Op vandaag werken we veelal van thuis, maar toch is het nog steeds relevant. Voor anderen zal deze tip dan weer vanzelfsprekend zijn, maar toch is het opportuun om hem even te herhalen. 

Onder het mom van ‘KISS’ – Keep It Stupid Simple – luidt de negende tip als volgt. 

Bezoek eens of contacteer eens de bedrijven die in jouw naaste omgeving liggen, ook wel de buren genaamd. Je weet namelijk nooit waar zij tegenaan lopen, of hoe je een eventuele partnership kan bekomen door de verschillende raakpunten die je mogelijks hebt. 

Spring dus eens binnen bij de buren en ga eens in gesprek, leer elkaars business beter kennen. Wie weet worden ze wel je beste ambassadeurs 😁 

Facebook
Twitter
LinkedIn
Categories
Blog posts Tips

‘Nipple slip’ in sales

‘Nipple slip’ in sales

23/01/2021
Nipple slip

‘Iedereen ziet wel graag eens een T**tje’. Maar daar gaat deze blog zeker niet over. Het is immers niet de bedoeling om oneerbiedig en vrouwonvriendelijk over te komen. Maar wat kan een Nipple slip nu in godsnaam met Sales te maken hebben? Lees verder en kom het te weten.

Whaaatt??!!! Een NIPPLE SLIP

Eerst even een korte uitleg wat een Nipple slip juist is, van waar het komt en waarom het wordt gebruikt:

‘Nipple slips zijn negen van de tien keer bewuste acties om een wild en sexy imago in stand te houden en om de fans letterlijk een inkijkje in hun privéleven te gunnen, zo leggen imagodeskundige Rudy van Belkom uit. Wereldsterren als Lily Allen, Miley Cyrus en Rihanna proberen media op deze wijze keer op keer te gebruiken.’

Nipple slip en sales?

Hou die gedachte even vast terwijl we even switchen naar de sales. Enkele goede ingrediënten waardoor bedrijven met elkaar samenwerken is uiteraard vertrouwen. Men wil eten of je de opdracht aankan, dat je de juiste partner bent enzo…

Als het op een verkoop op vertrouwen aankomt gaat men dus ook vragen wat uw referenties zijn. Wie is hen al voorgegaan of welke ‘bewijzen’ kan je voorleggen dat uw aanpak werkt en/of beter is dan uw concurrent. Een ander aspect dat bij sommige type aankopers mee speels is FOMO => Fear off missing out. ‘Bang’ zijn om de trein te missen als ze nu niet mee instappen.

En anderzijds speelt in sommige gevallen ook wel ‘het ego’ mee. ‘Als die meedoet, dan doe ik zeker meer’ (of soms heb je ook het omgekeerde!). 

Wel het zijn al deze ingrediënten samen die me doen komen op een ‘Nipple slip in de sales’.

De verklaring!

Ben je er klaar voor? Wat is een Nipple slip nu in sales. Wel je kan het op verschillende manieren toepassen. Een concreet voorbeeld:

Stel je hebt een presentatie bij prospect A en je weet dat ze zeker prospect B kennen. Misschien kijken ze er wel naar op of zien ze deze als gelijke. Op een bepaald moment tijdens het presenteren (en waarbij je jouw scherm deelt) laat je ‘per ongeluk’ een document zien of een mapje waarin staat ‘Samenwerkingsvoorstel prospect B’. Je kan dit ook doen met de telefoon.

Je weet dat de voicemail nog aan het recorden is of je weet dat de andere kant nog niet heeft toegelegd. Dan zeg je nog iets positiefs ervan uitgaande dat men denkt dat het per ongeluk is. Bv. Je hebt prospect A gebeld op de voicemail en zegt tegen jouw collega. ‘Die mannen bij ‘prospect A’ weten echt hoe de vork in de steel zit. Mochten we kunnen samenwerken dan zouden we beiden kunnen knallen’. 

Het belangrijkste!

Salesarchitects distantieert zich van alle mogelijke slinkse salestechnieken. Wij adviseren altijd om een authentieke samenwerking uit te bouwen gebaseerd op wederzijds vertrouwen en respect. Alles wat gemanipuleerd wordt komt toch vroeg of laat boven drijven 😉

We vinden het echter wel fijn om te provoceren zodat ook onze klanten op een correcte manier in ‘the spotlights’ komen op een manier dat strookt met hun brand en gewenste imago… Wat vinden jullie?